Shopping process
購物流程
訂購須知
為了讓訂購與配送更加順利,下單前請確認以下資訊。
訂購提醒
商品加入購物車並不代表保留庫存,實際庫存狀況以完成結帳時系統顯示為準。
完成訂購前,請再次確認商品、數量、收件人姓名、電話、配送地址或取貨門市等資訊是否正確。
同一筆訂單完成後,原則上無法直接增加、減少或更換商品。
付款方式
MY 脈使用綠界科技 ECPay 提供之第三方金流服務。
實際可使用之付款方式,以結帳頁面當下顯示的選項為準。
若付款未完成或交易未經系統確認,訂單將無法進入後續出貨流程。
配送與運費
MY 脈使用綠界科技提供之物流相關服務。
實際可選擇之宅配、超商取貨或其他配送方式,以及相關運費,以結帳頁面當下顯示為準。
如有免運或其他配送優惠,適用條件以活動說明及結帳頁面顯示為準。
出貨時間
商品將依訂單及付款確認狀況依序安排出貨。
實際出貨及配送時間可能因訂單量、活動期間、國定假日、天候或物流狀況有所調整。
商品交付物流業者後,實際配送進度及到貨時間以物流業者作業為準。
訂單修改與未取件
如訂單尚未進入出貨流程,可儘早透過客服管道確認是否能協助修改或取消。
若商品已完成包裝、交付物流或進入配送流程,可能無法再修改或攔截配送。
如包裹因逾期未取、收件資訊錯誤或其他收件方因素遭退回,後續重新寄送時,可能依實際情況產生再次配送費用。
商品收到後如有退貨、商品瑕疵、寄錯或物流破損等情形,請參閱「售後服務」。
